Editar R.A.T.
#993
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2. Dados extraídos do chamado
Chamado PRODESP
Chamado G4F
Cliente
Endereço
Cidade
Solicitante
Horário
Patrimônio
Série
Motivo
Fornecedor
Tipo
Modelo
BP
Lacre atual
Violado?
Sim
Não
Novo lacre
Bairro
Andar / Sala
Telefone
3. Informações do Técnico
Defeito constatado
Mau contato no conector RJ45 da tomada do ponto de rede local.
Solução / Observação
Realizado teste de conectividade no cabeamento estruturado e identificada falha no conector RJ45 da tomada fêmea de rede. Efetuada a reclimpagem/substituição do conector no patch panel e na tomada do ponto de rede, restabelecendo a comunicação com o switch. Validada a obtenção de endereço IP via DHCP, testes de ping e navegação nos sistemas corporativos com pleno êxito.
Data inicial
Hora inicial
Data final
Hora final
Nome do técnico
RG do técnico
Nome do supervisor
RG do supervisor
Nome do cliente/usuário
RG do cliente/usuário
Assinatura do Cliente/Usuário
Limpar Assinatura do Cliente
Assinatura do Técnico
Limpar Assinatura do Técnico
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