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#920
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2. Dados extraídos do chamado
Chamado PRODESP
Chamado G4F
Cliente
Endereço
Cidade
Solicitante
Horário
Patrimônio
Série
Motivo
Fornecedor
Tipo
Modelo
BP
Lacre atual
Violado?
Sim
Não
Novo lacre
Bairro
Andar / Sala
Telefone
3. Informações do Técnico
Defeito constatado
Baixa de imagem
Solução / Observação
Realizada baixa de imagem padrão PRODESP referente ao PROJETO DE ATUALIZAÇÃO DE SISTEMA OPERACIONAL, BUILD E ANTIVÍRUS - ESP E0240189. Atendimento realizado de forma remota/presencial em conjunto com N2 PRODESP Sr. Ricardo. Máquinas atendidas: PLAADMR01179056 - IP 10.88.137.82 PLAADMR03179046 - IP 10.88.137.84 Realizados procedimentos de baixa de imagem, configuração no padrão PRODESP, aplicação de build atualizado, instalação/atualização de antivírus, instalação de pacotes e inclusão no domínio. Realizado update do Windows e ativação de políticas. Equipamentos reiniciados e testados, acesso a rede OK, acesso aos sistemas PRODESP OK, acesso à internet OK. Testes de funcionalidade realizados junto à solicitante VANESSA SOUZA MOREIRA CORREIA, todos os testes aprovados. Sem pendências, máquinas ficaram operacionais e liberadas para uso.
Data inicial
Hora inicial
Data final
Hora final
Nome do técnico
RG do técnico
Nome do supervisor
RG do supervisor
Nome do cliente/usuário
RG do cliente/usuário
Assinatura do Cliente/Usuário
Limpar Assinatura do Cliente
Assinatura do Técnico
Limpar Assinatura do Técnico
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