Editar R.A.T.
#234
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2. Dados extraídos do chamado
Chamado PRODESP
Chamado G4F
Cliente
Endereço
Cidade
Solicitante
Horário
Patrimônio
Série
Motivo
Fornecedor
Tipo
Modelo
BP
Lacre atual
Violado?
Sim
Não
Novo lacre
Bairro
Andar / Sala
Telefone
3. Informações do Técnico
Defeito constatado
Baixa de imagem
Solução / Observação
Foi coletado 58 gigas de backup logo após realizado o teste operacionais micro apresentou aquecimento do ssd, antes da baixa de imagem e cópia de backup o mesmo trabalhava com 32° após após a coleta Gen do backup o mês subiu a 62° feita baixa de imagem na devolução do backup ssd entrou em colapso e apresentou tela azul fiz a limpeza das gaps de ventilação externamente com pincel e deixado micro ficar em espaço mais ventilado tentado devolução do backup e o erro persistiu apresentando tela azul deixei micro operacional sem o backup usuário concordou enviei evidências junto à senhora Ariadne Prodesp e oriento acionar fornecedor de hard para verificar possível dano
Data inicial
Hora inicial
Data final
Hora final
Nome do técnico
RG do técnico
Nome do supervisor
RG do supervisor
Nome do cliente/usuário
RG do cliente/usuário
Assinatura do Cliente/Usuário
Limpar Assinatura do Cliente
Assinatura do Técnico
Limpar Assinatura do Técnico
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