Editar R.A.T.
#204
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2. Dados extraídos do chamado
Chamado PRODESP
Chamado G4F
Cliente
Endereço
Cidade
Solicitante
Horário
Patrimônio
Série
Motivo
Fornecedor
Tipo
Modelo
BP
Lacre atual
Violado?
Sim
Não
Novo lacre
Bairro
Andar / Sala
Telefone
3. Informações do Técnico
Defeito constatado
Impossível atualizar imagem
Solução / Observação
Devido aos requisitos mínimos para a instalação do sistema operacional Windows 11 (25H) do MPSP, o equipamento está com falha em um dos pentes de memória RAM, apresentando somente 4 GB (o padrão é de 8 GB). Além disso, o mesmo apresenta HD com saúde em 18%, sendo necessário acionar o fornecedor de hardware para verificar possíveis danos. O microcomputador está na rede do MPSP via wireless, porém opera com Windows 10. Os procedimentos foram informados ao Sr. Felipe, do CETIC.
Data inicial
Hora inicial
Data final
Hora final
Nome do técnico
RG do técnico
Nome do supervisor
RG do supervisor
Nome do cliente/usuário
RG do cliente/usuário
Assinatura do Cliente/Usuário
Limpar Assinatura do Cliente
Assinatura do Técnico
Limpar Assinatura do Técnico
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