Editar R.A.T.
#151
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2. Dados extraídos do chamado
Chamado PRODESP
Chamado G4F
Cliente
Endereço
Cidade
Solicitante
Horário
Patrimônio
Série
Motivo
Fornecedor
Tipo
Modelo
BP
Lacre atual
Violado?
Sim
Não
Novo lacre
Bairro
Andar / Sala
Telefone
3. Informações do Técnico
Defeito constatado
Sem sinal de conexão de rede.
Solução / Observação
Ao avaliar o equipamento foi constatado mal contato entre o cabo de rede e a cpu. Reencaixe feito. Ao ligar a cpu a mesma sinalizou no Windows sinal de rede e a aplicação rodou. Feitos os testes de RAMTEST e de HDDTEST. Feito video mostrando o aparelho gerando chamada e com som. Autorizado o encerramento do chamado.
Data inicial
Hora inicial
Data final
Hora final
Nome do técnico
RG do técnico
Nome do supervisor
RG do supervisor
Nome do cliente/usuário
RG do cliente/usuário
Assinatura do Cliente/Usuário
Limpar Assinatura do Cliente
Assinatura do Técnico
Limpar Assinatura do Técnico
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