Editar R.A.T.
#1017
Voltar para Lista
2. Dados extraídos do chamado
Chamado PRODESP
Chamado G4F
Cliente
Endereço
Cidade
Solicitante
Horário
Patrimônio
Série
Motivo
Fornecedor
Tipo
Modelo
BP
Lacre atual
Violado?
Sim
Não
Novo lacre
Bairro
Andar / Sala
Telefone
3. Informações do Técnico
Defeito constatado
Falha no disco rígido e travamento na BIOS após atualização de imagem.
Solução / Observação
Realizada verificação e tentativa de atualização de imagem e build no micro PLAETM02168782 Que apresentou equipamento com falha de HD, sendo constatado que o disco parou de responder na BIOS após o procedimento, tornando necessário a acionar fornecedor segundo equipamento realizada baixa de imagem em todos OK chamada acompanhada pelo N2 senhor Ricardo
Data inicial
Hora inicial
Data final
Hora final
Nome do técnico
RG do técnico
Nome do supervisor
RG do supervisor
Nome do cliente/usuário
RG do cliente/usuário
Assinatura do Cliente/Usuário
Limpar Assinatura do Cliente
Assinatura do Técnico
Limpar Assinatura do Técnico
Atualizar Dados e Voltar